Inklapbare content

Wat is de levertijd?

Wij verwerken bestellingen binnen 1 werkdag. De gemiddelde levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code per e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending vanaf 50 euro op alle bestellingen binnen Nederland en België.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace-code per e-mail. Hiermee kun je de actuele status van je bestelling volgen via onze Track je Bestelling-pagina.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice, zodat wij je verder kunnen helpen.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen wij deze vaak nog aanpassen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.

Mijn bestelling is nog niet aangekomen. Wat moet ik doen?

Controleer eerst de Track & Trace-code. Heeft je bestelling meer vertraging dan verwacht? Neem dan gerust contact met ons op. Wij zoeken het graag voor je uit.

Zijn de producten van Maness voorzien van garantie?

Ja. Op al onze producten geldt de wettelijke garantie. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met je product, neem dan contact met ons op. We zoeken altijd samen naar een passende oplossing.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Je kunt veilig betalen met onder andere iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay en andere betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice?

Je kunt eenvoudig contact opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar onze klantenservice. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.

Waarom kiezen klanten voor Maness?

Bij Maness staan kwaliteit, betrouwbaarheid en klanttevredenheid centraal. Wij bieden zorgvuldig geselecteerde producten, gratis verzending, veilige betaalmethoden en een persoonlijke klantenservice die altijd voor je klaarstaat.